StoreCockpit Dokumentation

Profil/Einstellungen

Ihre Benutzerdaten auf einen Blick

Hier finden Sie alle Informationen und Optionen zu Ihrem Tarif und Ihrer Shop-Anbindung, Ihren Kundendaten und StoreCockpit-Dokumenten.

Zu Ihrer Profil-Seite gelangen Sie wie folgt: "Ihr Konto"  ->  "Profil/Einstellungen"

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1: Kundennummer

Hier sehen Sie Ihre Kundennummer. 

2: Partner-ID

Wenn Sie StoreCockpit Business Partner sind, sehen Sie hier Ihre Partner-ID. Geben Sie diese ID an, wenn Sie Kunden für StoreCockpit werben.

3: Tarifdaten

Hier finden Sie alle Informationen zu Ihrem Tarif sowie die Möglichkeit, diesen zu ändern.

4: Shop-Anbindung

Sehen Sie alle Informationen zu Ihrem bei StoreCockpit registrierten Online-Shop ein. Hier können Sie auch Ihren API-Key ändern.

5: Persönliche Daten

Hier können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und bearbeiten.

6: Dokumente

Hier finden Sie alle Dokumente, die Sie an StoreCockpit gesendet haben (Tickets) oder StoreCockpit an Sie gesendet hat (Rechnungen, Gutsschriften, Mitteilungen).

 

Shop-Einstellungen ändern

Diese Funktion erreichen Sie über den Button "Ändern" unterhalb Ihrer Shop-Anbindungsdaten.

1: Aktuelle Einstellungen

Hier sehen Sie Ihre aktuell von StoreCockpit verwendeten Shop-Einstellungen.

2: Einstellungen ändern

Hier können Sie Ihre Einstellungen ändern

3: API-Key ändern

Hier können Sie Ihren API-Key ändern. Achten Sie darauf, dass Ihr API-Key korrekt ist. Andernfalls erhält StoreCockpit keinen Zugriff auf Ihre Shopdaten und kann diese nicht auswerten.

4: Abbrechen

Durch Anklicken des Buttons "Abbrechen" gelangen Sie zu Ihrer Profilseite zurück. Ihre Änderungen werden verworfen.

5: Daten speichern

Durch Anklicken des "Daten speichern" Buttons werden ihre Änderungen übernommen. Anschließend werden Sie auf Ihre Profilseite weitergeleitet.

Tipp:
Tragen Sie Ihren API-Key über die Copy-Paste-Funktion ein, um Tippfehler zu vermeiden.

 

Persönliche Daten

Hier können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und ändern. 

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1: Stammdaten

Unter diesem Tab können Sie Ihre Stammdaten einsehen und ändern.

2: Kontaktdaten

Unter diesem Tab können Sie Ihre Kontaktdaten einsehen und ändern.

3: Bankdaten

Unter diesem Tab können Sie Ihre Bankdaten einsehen und ändern.

 

Kundendaten ändern

Diese Funktion erreichen Sie durch Anklicken des Buttons "Ändern" unterhalb Ihrer Kundendaten.

1: Persönliche Daten ändern

Ändern Sie hier Ihre persönliche Daten sowie Ihr Passwort.

2: Kontaktdaten ändern

Hier können Sie Ihre Kontaktdaten ändern.

3: Bankdaten ändern

Hier können Sie Ihre Bankdaten ändern. Beachten Sie, das bei einer neuen Bankverbindung ein neues SEPA-Lastschriftmandat notwendig ist.

4: Abbrechen

Durch Anklicken des Buttons "Abbrechen" gelangen Sie zu Ihrer Profilseite zurück. Ihre Änderungen werden verworfen.

5: Daten speichern

Durch Anklicken des Buttons "Daten speichern" werden Ihre Änderungen übernommen. Sie werden anschließend auf Ihre Profilseite weitergeleitet.

 

Dokumente

In diesem Bereich sehen Sie alle Mitteilungen und Dokumente über Ihre Arbeit mit StoreCockpit. Rechnungen und Gutschriften werden hier hinterlegt, ebenso können Sie Mitteilungen und Tickets hier nachlesen.

Dokumente

1: Mitteilungen

Hier können Sie alle Neuigkeiten von StoreCockpit nachlesen.

2: Support-Tickets

Lesen Sie hier von Ihnen geschriebene Tickets nach.

3: Rechnungen

Alle Ihre Rechnungen auf einen Blick. Wünschen Sie, die Rechnung zu downloaden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dokumentennamen und wählen Sie "Speichern unter".

4: Gutschriften

Hier haben Sie eine Übersicht über Ihre Gutschriften. Wünschen Sie, die Gutschrift zu downloaden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dokumentennamen und wählen Sie "Speichern unter".

5: Anzeigen

Durch Anklicken dieses Buttons wird das entsprechende Dokument als Pop-Up in Ihrem Browser geöffnet.

Wichtig:

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